الشروط العامة

الأهلية للاستخدام

يجب أن يكون المستخدمون مؤهلين قانونياً لاستخدام خدماتنا وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 سنة لاستخدام خدمات MaskanOneFlat.

تمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة لأنظمة الدولة.

خدماتنا متاحة فقط للمقيمين أو الزائرين الذين لديهم الترخيص القانوني لذلك في الإمارات.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض خدمات MaskanOneFlat، يتعين على المستخدم إنشاء حساب عبر الموقع.

يتحمل المستخدم مسؤولية توفير معلومات صحيحة ودقيقة عند تسجيل الحساب.

يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركة كلمة المرور مع أي طرف ثالث.

لا يجوز تحويل أو التنازل عن حساب المستخدم لأي شخص آخر دون إذن صريح من MaskanOneFlat.

يجب على المستخدم إبلاغنا فوراً إذا اشتبه في حدوث اختراق لحسابه عبر الاتصال الفوري.

يجوز لنا تعليق أو إلغاء حساب المستخدم إذا خالف شروط الاستخدام أو أنظمة الموقع.

الخدمات المقدمة

مواردم دعم قانوني متخصص لمشتريات الشقق في دبي مع توفير المعلومات والنصائح اللازمة للعملاء.

قد نقوم بتعديل أو تحديث الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق لضمان تحسين جودة الدعم.

نسعى لضمان توافر الموقع والخدمات بأعلى قدر ممكن، لكن لا نضمن التشغيل دون انقطاع تام.

قواعد السلوك

يجب على المستخدمين الالتزام بالسلوك المهني والاحترام خلال استخدام الموقع وخدمات MaskanOneFlat.

• عدم نشر محتوى مسيء أو غير قانوني.
• عدم استخدام الموقع لأغراض تجارية غير مصرح بها.
• عدم محاولة اختراق النظام أو التلاعب بالموقع.
• احترام حقوق الملكية الفكرية لجميع المحتويات الموجودة.
• تجنب نشر معلومات شخصية أو بيانات حساسة بدون تصريح.
• عدم التعدي على خصوصية المستخدمين الآخرين.
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في الإمارات.

محتوى المستخدم

المستخدمون هم المسؤولون عن المحتوى الذي يشاركونه عبر موقع MaskanOneFlat.

يحتفظ المستخدم بحقوق مشاركة المحتوى الذي ينشئه مع منحنا ترخيصاً لاستخدامه وحفظه خلال تقديم الخدمات.

بموجب استخدام الموقع، يمنح المستخدم MaskanOneFlat حق ترخيص غير حصري لاستعموارد المحتوى المقدم.

أي محتوى ينتهك القوانين أو الطرف الثالث يمكن أن يؤدي إلى إجراءات قانونية ضد المستخدم المخالف.

نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى يتعارض مع شروط الاستخدام دون إشعار مسبق.

الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالموقع والمحتويات محفوظة لـ MaskanOneFlat ولا يجوز استخدامها بدون إذن رسمي.

• لا يجوز نسخ أو إعادة نشر المحتوى دون تصريح.
• يحظر استخدام العلامات التجارية والتصاميم بدون ترخيص.
• يحظر محاولة التلاعب أو تفكيك البرمجيات المستخدمة في الموقع.

الخدمات المدفوعة

نوفر بعض خدمات الدعم القانوني على أساس رسوم محددة يتم توضيحها بوضوح عند الطلب.

تختلف الأسعار حسب نوع الخدمة ومجال الدعم القانوني المطلوب وتخضع للرسوم الحكومية والضرائب.

يمكن دفع الرسوم عبر طرق الدفع المعتمدة بموقعنا، ويجب إتمام الدفع قبل بدء الخدمة.

بعض الخدمات تقدم بنظام اشتراك شهري أو سنوي وفق اتفاق واضح مع العميل.

تتم مراجعة طلبات الاسترداد حسب حالة الخدمة ومدى تقدم الدعم القانوني، ولا يقدم الموقع استرداد كامل دائماً.

يمكن إلغاء الاشتراك أو الخدمة مع إشعار مسبق وتحت شروط محددة توضحها اتفاقية الخدمة.

جميع الضرائب المفروضة تكون على عاتق العميل حسب اللوائح المعمول بها في الإمارات.

يجوز لنا تعديل الأسعار مع إعلام العملاء الحاليين بمدة زمنية مناسبة مسبقاً.

في حال عدم السداد، قد يؤدي ذلك إلى تعليق أو إنهاء الخدمات دون تحمل مسؤولية من جانبنا.

إخلاء المسؤولية

MaskanOneFlat لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن الاعتماد الكلي على المعلومات القانونية المقدمة عبر الموقع.

حدود المسؤولية

لا نتحمل أي مسؤولية قانونية تجاه الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام خدماتنا.

روابط الطرف الثالث

يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا نتحكم بها ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها.

إنهاء الخدمة

يحق لنا إنهاء أو تعليق الخدمات لأي مستخدم يخرق الشروط أو يقوم بانتهاكات قانونية.

عند إنهاء الخدمة، يفقد المستخدم الوصول إلى المحتوى والبيانات المتعلقة بحسابه.

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا ونستخدم البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية.

الاتصالات

نحتفظ بحق إرسال إعلانات وتنبيهات تتعلق بالخدمات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف مع احترام رغبات المستخدمين.

تغييرات الشروط

يمكن تعديل هذه الشروط من وقت لآخر وننصح المستخدمين بمراجعتها بانتظام لضمان الالتزام.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر حسب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة دون المساس بحقوق الأطراف.

تسوية النزاعات

تحل أي نزاعات تتعلق بالخدمات أو الشروط ودياً أو من خلال المحاكم المختصة في دبي.